Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles servem para que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e lembre certas preferências — como o fato de você já ter aceito este aviso. Cookies não são programas executáveis e não causam danos ao seu computador ou celular.

2. Quais cookies utilizamos

2.1 Cookies estritamente necessários

São indispensáveis para que o site funcione corretamente. Sem eles, recursos básicos — como o carregamento das páginas ou o armazenamento da sua escolha sobre cookies — não estariam disponíveis. Esses cookies não podem ser desativados.

• ps_consent — armazena sua escolha de preferências de cookies. Expira em 12 meses.
• ps_session — mantém a sessão ativa durante a navegação. Expira ao fechar o navegador.

2.2 Cookies de análise

Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender, de forma agregada e anônima, como nosso site é utilizado. As informações coletadas incluem: páginas visitadas, duração da visita e dispositivo usado. Nenhum dado é vinculado à sua identidade pessoal.

• _ga, _ga_* — identificadores anônimos do Google Analytics. Expiram em até 2 anos.

2.3 Cookies de marketing

Podemos utilizar pixels de mensuração (como Meta Pixel) apenas para acompanhar o desempenho de comunicações institucionais — sem segmentação comportamental individualizada. Caso você recuse esta categoria, a funcionalidade do site não é afetada.

• _fbp — identificador de sessão do Meta. Expira em 3 meses.

2.4 Cookies funcionais

Permitem que o site lembre preferências que tornam a experiência mais conveniente, como o estado do aviso de cookies ou seleções de interface.

• ps_prefs — preferências de exibição do visitante. Expira em 6 meses.

3. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site dependem de serviços externos (como o Google Maps incorporado em nossa página inicial). Esses serviços podem instalar seus próprios cookies, sobre os quais não temos controle direto. Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

4. Como gerenciar seus cookies

Além do painel de preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Abaixo estão links de ajuda para os navegadores mais comuns:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

A desativação de certos cookies pode limitar funcionalidades do site. Cookies estritamente necessários não podem ser removidos de dentro do painel desta página — para removê-los, use as configurações do seu navegador.

5. Por quanto tempo guardamos as informações

Cada cookie tem um prazo de validade indicado na seção 2 acima. Ao expirar, o cookie é apagado automaticamente. Você também pode apagá-los manualmente a qualquer momento pelas configurações do navegador.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última revisão consta no início desta página. Mudanças significativas serão comunicadas com aviso visível no site.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa política de cookies ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 84 3206-4817
• Endereço: Avenida Engenheiro Roberto Freire 3104, Ponta Negra, Natal, RN, 59090-310

Veja também nossa Política de Privacidade e nossos Termos e Condições.